Bolsa de horas
Con nuestra bolsa de horas, le aseguramos un servicio de calidad, a un módico precio accesible para nuestros clientes. Nuestros trabajadores están cualificados y resolverán el problema que tengas lo más rápido posible, para ahorrarte horas que puedas utilizar en otro momento.
¿Qué incluimos en nuestra bolsa de horas?
En nuestra bolsa de horas incluimos:
– Mantenimiento: Los Sistemas Operativos y los Softwares instalados.
– Resolución de incidencias: el arreglo de los problemas Software, Hardware y/o de Red.
– Instalación: La instalación de las Piezas y los Periféricos.
– La Reinstalación de Sistemas Operativos.
– La Optimización el rendimiento.
– Eliminación de cualquier tipo de Malware que haya infectado el equipo.
– Asistencias: Telefónica, Remota y Presencial.
– Asesoramos: Clientes y Cumplimiento de la RGPD.
– Resolución de dudas sobre programas habituales.
¿Qué no incluimos en nuestra bolsa de horas?
Nuestros bonos incluyen:
– La Licencias y los Softwares, únicamente de terceros.
– Las piezas de sustitución en la reparación del equipo.


¿Cómo funciona nuestros bonos?
Como funcionan nuestros bonos:
– Modalidad exclusiva de mantenimiento.
– Para consultas e incidencias, se le proporciona un número y un correo electrónico.
– La primera asistencia: Remoto o telefónico. En el caso de que la incidencia no se pueda resolver, se le enviará un técnico cualificado para solucionar el problema.
– Las siguientes asistencias: Se le empieza a quitar las horas del bono, por cada hora ejercida por nuestro técnico, de la bolsa de horas contratada por el cliente.
– Fuera del horario comercial: En ese caso, se contará como una urgencia. Es decir, se facturará aparte del bono de horas contratado al precio utilizado para las urgencias.
– Pago debe ser por adelantado, es decir, antes del uso del mismo.
En Informática Pavón, nos preocupamos de nuestros clientes. Por ello, les ofrecemos nuestros servicio a un precio ideal. Para ver nuestro bono de cuotas mensuales fija, haga click aquí.